Les missions du poste
ALTEREGO Intérim, partenaire de proximité sur le marché de l'emploi, accompagne entreprises et candidats dans leurs projets professionnels.
Avec une forte implantation locale, nos équipes s'engagent à offrir un suivi personnalisé, une écoute attentive et des opportunités adaptées aux compétences de chacun.Votre agence ALTEREGO de Sedan est actuellement à la recherche pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur de la métallurgie, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F
Rattaché(e) au service commercial et administratif, vous assurez le suivi des commandes clients et participez au bon déroulement de l'activité.
Vos principales missions seront :
- Assurer la saisie et le suivi des commandes clients ;
- Gérer les accusés de réception et le suivi des délais de livraison ;
- Être l'interface entre les clients, les services commerciaux, la production et la logistique ;
- Établir et suivre les documents administratifs liés aux ventes ;
- Traiter les demandes clients et assurer un suivi de qualité ;
- Participer à la gestion des litiges et au suivi des dossiers ;
- Mettre à jour les bases de données et les tableaux de bord.
Le profil recherché
Votre profil:
- Formation Bac +2 en gestion, administration des ventes ou assistanat commercial ;
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP ;
- Bon relationnel et sens du service client ;
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;
- Une expérience dans un environnement industriel, idéalement dans le secteur de la métallurgie, serait appréciée ; Une expérience réussie sur un poste d'Assistant ADV, idéalement en environnement industriel, est souhaitée.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- SGBD
- Gestion des litiges
- Logiciels bureautiques
- Contrôle qualité