Assistant - Assistante Audioprothésiste H/F - Sphere Audition

Vous assistez l'audioprothésiste du centre dans ses activités quotidiennes :- Vous réalisez l'accueil physique et téléphonique de la clientèle- Vous assurez l'ensemble des relances téléphoniques, la gestion du fichier clients et organisez la prise de rendez-vous- Vous réalisez les devis, la facturation des appareils auditifs, la vente des accessoires et produits d'entretien et vous êtes en charge de la gestion des stocks des différents produits proposés à la vente- Vous réalisez l'entretien des appareils auditifs et faites le suivi de la patientèleVous travaillez du lundi au vendredi. Une expérience dans l'optique ou le secrétariat médical serait très appréciée. L'intensité hebdomadaire peut être amenée à évoluer entre 35 et 39 heures selon les besoins de l'activité.Profils débutants acceptés, une formation tutorée sera proposée à la prise de poste. Déplacements à prévoir sur Charleville Mézières occasionnellement pour formations ou rares remplacements.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Relayer de l'information,Renseigner des documents médico-administratifsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialiséListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Produits d'entretien
• Autonomie
• Relation client
• Gestion des stocks
• Gestion des rendez-vous
• Facturation